11月9日下午,湖北省消费者权益保护工作联席会议2023年全体会议在武汉召开。联席会议召集人、省政府副秘书长赵俊出席会议并讲话,联席会议副召集人、省市场监管局党组书记、局长刘荣山主持会议。
会议通报了今年以来全省消费者投诉举报情况和消费维权工作开展情况,观摩了12315智慧消费维权预警闭环处置平台演示。省教育厅、省公安厅、省商务厅、省文旅厅、省邮政管理局、省通信管理局等6个单位就本部门消费者权益保护工作情况进行了交流发言。
会议指出,做好新时代消费者权益保护工作是坚持人民至上的必然要求,是恢复和扩大消费的有力抓手,是支撑新消费高质量发展的重要支撑,是防范化解矛盾风险的有效途径。近年来,省消费者权益保护工作联席会议各成员单位积极履职作为,积极推动放心消费创建工作持续深入开展,全省消费者权益保护工作成效明显。
会议强调,要进一步强化“大消保维权”理念,充分发挥厅际联席会议制度作用,加强部门协作,完善工作体系;进一步畅通诉求渠道,着力推动消费维权便利化,依法高效多元化解消费者诉求;进一步加强消费者权益保护,围绕消费者投诉量大、反映集中的问题和领域,强化分析研判,精准监管执法,不断提升我省消费者权益保护工作质效,打造以“放心消费还是湖北”为主要内容的消费品牌,为推动湖北经济高质量发展和社会和谐稳定作出积极贡献。
省委网信办、省发改委、省教育厅等27个成员单位参加会议。