1. 检测周期是多长？
常规委托送校样品检定/校准期限5个工作日；非常规、多参数、多通道样品的检定/校准服务期限为10-20个工作日；
当日送检的样品，检定/校准服务期限从次日起算；
现场检定/校准委托在收到申请后，我院根据现场业务调度确定现场检定/校准时间。现场检定/校准工作完成后5个工作日出具相应报告，武汉市外现场检测为回汉后5个工作日完成相应报告；
一次性送检/现场检测大量委托样品和当年新建项目的检定/校准服务期限，由双方协商确定；同一份委托单的送检样品检定/校准服务期限有不同的，以最长的样品服务期限为准。
2. 仪器的检测费用是多少？
湖北省计量测试技术研究院是政府计量行政管理部门依法设立的法定计量检定机构，本院质量管理体系符合ISO/IEC17025标准的要求，非强制检定/校准服务收费根据非强制检定/校准收费价目表和校准项目工作量双方协议确定。
客户如需详细报价，可在我院官方网站（himtt.net）“客户服务”栏目“表单下载”中下载“报价模板”，填写后发送到我院邮箱：hbjly@126.com。
3. 是否接受仪器快递？
目前仅支持现场送检或上门现场检测，不接受仪器快递。
4. 仪器的上门检测如何申请？
客户需到我院官方网站（himtt.net）“客户服务”栏目“表单下载”中下载“现场检测委托单（模板）”，填写后发送到邮箱hbjly888@126.com，我院确定好现场检测的时间后会与客户联系。
5. 如何查询仪器的检测进度？
（1） 客户可在（点击此处链接）输入委托单号查询；
（2） 客户可扫描以下二维码后，输入委托单号查询：
6. 如何缴费？
我院可受理现金、刷卡、转账支票、汇款、支付宝、微信支付等多种支付方式，具体请参见付款方式。
7. 如何领取仪器和证书？
仪器完成检测后，客户需先完成缴费，再凭“非强制检定/校准委托单（取件联）”到对应的窗口领取仪器和证书。
8. 如何查询证书真伪？
（1） 客户可扫描证书首页右下角二维码查询证书有关信息，自行判断证书真伪。
（2） 客户可点击业务查询输入相关信息查询证书真伪。
（3） 客户可拨打电话027-81925137咨询证书真伪。
